Privacy

Scalapay SRL - Datenschutzerklärung

Die folgende Datenschutzrichtlinie enthält alle Informationen bezüglich der Erfassung Ihrer persönlichen Daten, ihrer Behandlung, wie Sie auf sie zugreifen können und mit wem sie geteilt werden können.

Kontaktinformationen (für die Datenverarbeitung Verantwortlicher - Der Datenverarbeiter)

Scalapay SRL

Via S. Lavagnini 35

Montelupo Fiorentino

Florenz 50056

Italien

Telefon: +393668168492

E-Mail des Unternehmens: support@scalapay.it

Welche persönlichen Informationen sammeln wir von unseren Kunden?

Die persönlichen Daten, die wir sammeln, sind unterschiedlich, je nachdem, ob Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn Sie unsere Website besuchen, müssen Sie uns keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Trotzdem übermittelt Ihr Browser automatisch spezifische Informationen, wie Tag und Uhrzeit Ihres Besuchs der Webseiten, den Typ des verwendeten Browsers und dessen Einstellungen, Ihr Betriebssystem, die zuletzt besuchte Webseite, die bereitgestellten Informationen , den Zugriffsstatus und Ihre IP-Adresse.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, müssen Sie uns persönliche Informationen zur Verfügung stellen, um die Anforderungen einer Vertrags- oder Dienstleistungsbeziehung zu erfüllen, die zwischen Ihnen und unserer Organisation aufgebaut werden kann.

Wir sammeln:

  • Adresse des Wohnsitzes
  • E-Mail Adresse
  • Geburtsdatum
  • Informationen zu Kredit-/Debitkarten
  • POST-CODE
  • Historisches Verhalten auf der Plattform
  • Zugehöriges Verhalten auf der Plattform
  • Steuernummer
  • Mobiltelefon-Nummer
  • Identitätsdokument mit Foto
  • Vorname
  • Online-IDs

Welche persönlichen Informationen sammeln wir von den Verkäufern?

  • E-Mail-Adresse des Firmeninhabers
  • Name des Unternehmensinhabers
  • Geburtsdatum des Unternehmensinhabers
  • Wohnadresse des Unternehmensinhabers
  • Handynummer des Unternehmensinhabers
  • Identitätsdokument mit Foto des Unternehmensinhabers

Was machen wir mit Ihren Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für den Zweck, für den sie gesammelt wurden. Der Zweck hängt davon ab, ob Sie nur unsere Website oder zusätzlich unsere Dienstleistungen nutzen. Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren und daher werden wir Ihre persönlichen Daten sammeln. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die Erbringung der Dienstleistung oder für die Durchführung des Vertrages. Wir können Ihre persönlichen Daten für andere ähnliche Zwecke, einschließlich Marketingkommunikation, verwenden, jedoch nur nach Erhalt Ihrer Zustimmung oder wenn ein rechtlicher Grund vorliegt.

In Bezug auf unseren Kunden, verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten für die folgenden Zeiträume und Zwecke in Übereinstimmung mit der jeweiligen Rechtsgrundlage.

Zweck der Behandlung Rechtliche Grundlagen Aufbewahrungsfrist für Daten
Zahlungsabwicklung Vertrag: Die Verarbeitung ist für einen Vertrag, den Sie mit dem Subjekt abgeschlossen haben, erforderlich, oder weil Sie vor Vertragsabschluss aufgefordert wurden, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. Bis zum Ende des Vertrages
Kundenmanagement Vertrag: Die Verarbeitung ist für einen Vertrag, den Sie mit dem Subjekt abgeschlossen haben, erforderlich, oder weil Sie vor Vertragsabschluss aufgefordert wurden, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. Bis zum Ende des Vertrages
Kundenkreditanfrage Vertrag: Die Verarbeitung ist für einen Vertrag, den Sie mit dem Subjekt abgeschlossen haben, erforderlich, oder weil Sie vor Vertragsabschluss aufgefordert wurden, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. Bis zum Abschluss des Dienstes
KYC-Überprüfung Vertrag: Die Verarbeitung ist für einen Vertrag, den Sie mit dem Subjekt abgeschlossen haben, erforderlich, oder weil Sie vor Vertragsabschluss aufgefordert wurden, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. Bis zum Ende des Vertrages
Analyse von Website-Daten Legitimes Interesse: Es liegt in unserem legitimen Interesse (Produktentwicklung und -verbesserung) Bis zum Ende des Vertrages
Kunden-Marketing-E-Mail Legitimes Interesse: - Notwendig für unsere legitimen Interessen (für die Entwicklung unserer Produkte / Dienstleistungen und für das Wachstum des Unternehmens) Bis zum Widerruf der Zustimmung
Online-Chat-Unterstützung Vertrag: Die Verarbeitung ist für einen Vertrag, den Sie mit dem Subjekt abgeschlossen haben, erforderlich, oder weil Sie vor Vertragsabschluss aufgefordert wurden, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. Bis zum Ende des Vertrages
Offline-Kundendienst per E-Mail Vertrag: Die Verarbeitung ist für einen Vertrag, den Sie mit dem Subjekt abgeschlossen haben, erforderlich, oder weil Sie vor Vertragsabschluss aufgefordert wurden, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. Bis zum Ende des Vertrages

In Bezug auf unseren Verkäufer, verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten für die folgenden Zeiträume und Zwecke in Übereinstimmung mit der entsprechenden gesetzlichen Grundlage.

Zweck der Behandlung Rechtliche Grundlage Datenaufbewahrungszeit
Management des Verkäufers Vertrag: Die Verarbeitung ist für einen Vertrag, den Sie mit dem Subjekt abgeschlossen haben, erforderlich, oder weil Sie vor Vertragsabschluss aufgefordert wurden, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. Bis zum Ende des Vertrages
Email Marketing Legitimes Interesse: - Notwendig für unsere legitimen Interessen (für die Entwicklung unserer Produkte / Dienstleistungen und für das Wachstum des Unternehmens) Bis zum Ende des Vertrages
Online-Chat-Unterstützung Vertrag: Die Verarbeitung ist für einen Vertrag, den Sie mit dem Subjekt abgeschlossen haben, erforderlich, oder weil Sie vor Vertragsabschluss aufgefordert wurden, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. Bis zum Ende des Vertrages
Support-Service für Offline-Verkäufer per E-Mail Vertrag: Die Verarbeitung ist für einen Vertrag, den Sie mit dem Subjekt abgeschlossen haben, erforderlich, oder weil Sie vor Vertragsabschluss aufgefordert wurden, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. Bis zum Ende des Vertrages
Analyse von Website-Daten Legitimes Interesse: - Notwendig für unsere legitimen Interessen (für die Entwicklung unserer Produkte / Dienstleistungen und für das Wachstum des Unternehmens) Bis zum Ende des Vertrages

Mit wem können wir Ihre persönlichen Informationen teilen?

Mit wem können wir Ihre persönlichen Informationen teilen?

Wir können Ihre persönlichen Daten an die unten aufgeführten Empfängerkategorien für die folgenden Zwecke weitergeben. Die spezifischen Empfänger, mit denen wir Ihre persönlichen Informationen und spezifischen Zwecke teilen, hängen von der Art des von Ihnen genutzten Dienstes ab. Zu diesem Zweck ergreifen wir alle vertraglichen, rechtlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, die notwendig sind, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten gemäß einem angemessenen Schutzniveau behandelt werden.

Lieferanten und Unterauftragnehmer.Scalapay SRL kann persönliche Daten an Lieferanten und Subunternehmer weitergeben, die wir für die Bereitstellung der Dienstleistungen für Sie nutzen. Lieferanten und Subunternehmer sind Unternehmen, die nur zur Verarbeitung der von Scalapay SRL erhaltenen persönlichen Daten im Namen von Scalapay SRL berechtigt sind. Beispiele für solche Lieferanten und Subunternehmer sind Lieferanten von Software und Datenspeicherdiensten, Zahlungsmanagementdienste und kommerzielle Berater.

Geschäfte. Scalapay SRL gibt persönliche Informationen an das Geschäft/den Verkäufer weiter, das/den Sie besuchen oder mit dem Sie einen Kauf tätigen. Dies erfolgt, damit das Geschäft Ihren Einkauf verwalten kann und Ihre Beziehung zu Ihnen, Ihnen die Produkte zuschicken kann, etwaige Beschwerden verwalten und ein Profil seiner Kunden in Kategorien wie Altersgruppen oder Geschlecht erstellen kann, sowie um Betrug zu verhindern. Persönliche Informationen, die einem Geschäft mitgeteilt werden, unterliegen den Datenschutzrichtlinien und -praktiken des Geschäfts.

Zahlungsdienstleister (“PSP”): Zahlungsdienstleister bieten Online-Dienste für Geschäfte an, um elektronische Zahlungen über verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, Lastschriftverfahren usw., zu akzeptieren.

Kreditauskunftsagenturen. Wenn Sie sich für den Scalapay SRL-Kreditservice oder die Scalapay-Karte bewerben, können Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke an Kreditauskunftsagenturen ("CRA") weitergegeben werden: Um Ihre Kreditwürdigkeit ("Credit Score") in Bezug auf Ihren Antrag für eine der Zahlungsmethoden Scalapay SRL zu bewerten, um Ihre Identität und Kontaktinformationen zu bestätigen, um Sie und andere Kunden vor Betrug zu schützen. Ihre Telefonnummer und Adresse kann auch der Kreditauskunftsagentur mitgeteilt werden, so dass wir Sie informieren können, dass Sie eine Bonitätsprüfung durchgeführt haben.

Automatisierte Entscheidungsfindungsprozesse

Unser Unternehmen verwendet IT-Systeme, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die sich auf Ihre Bestellung auswirken können. Weitere Einzelheiten finden Sie in den folgenden Informationen:

Wir verwenden IT-Systeme, um die folgenden Arten von Entscheidungen zu treffen:

1: Genehmigung von Kundenkrediten

Die folgende Beschreibung soll die damit verbundenen Prozesse erklären:

Wenn der Kunde die Scalapay-Zahlungsmethode auswählt, verwenden wir ein automatisiertes System, das die Geschichte des Kunden auf der Plattform sowie andere Betrugs-/Risikosignale berücksichtigt, um den maximalen Kreditbetrag zu bestimmen. Wenn die Bestellung des Kunden genehmigt wird, wird die Zahlung an den Verkäufer übertragen. Wenn die Bestellung des Kunden abgelehnt wird, wird der Kunde auf die Website des Verkäufers umgeleitet.

Aus diesem Grund verwenden wir eine automatisierte Entscheidungsfindung:

Wir verwenden diesen Prozess, um die Anzahl der Kredite zu reduzieren, die an möglicherweise betrügerische Kunden oder an Kunden vergeben werden, von denen wir glauben, dass sie nicht in der Lage sind, den Kredit zurückzuzahlen.

So könnte es sich auf Sie auswirken:

Dem Kunden kann die Genehmigung des Kredits verweigert werden.

Sie haben das Recht, solche Entscheidungen anzufechten, Ihre persönliche Meinung zu äußern oder eine Erläuterung der getroffenen Entscheidung zu verlangen. Wenden Sie sich direkt an uns, um weitere Informationen zu erhalten oder Fragen zur automatisierten Verarbeitung zu stellen.

Wie schützen wir persönliche Informationen?

Wir sammeln nur die persönlichen Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, wie oben angegeben. Wir begrenzen, schützen und überwachen alle Informationen in unserem Besitz, um unbefugten Zugriff, Beschädigung, Verlust oder Zerstörung, physisch oder elektronisch, zu verhindern. Wir speichern persönliche Informationen nur für den oben angegebenen Zeitraum, um Ihre Fragen zu beantworten, oder für einen längeren Zeitraum, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn wir Ihre persönlichen Daten für historische oder statistische Zwecke aufbewahren, stellen wir sicher, dass diese Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden können. Mit Ihrer Hilfe versuchen wir, die Richtigkeit Ihrer persönlichen Daten während des Zeitraums, in dem wir in ihrem Besitz sind, zu garantieren.

Wie können Sie Zugang zu Ihren persönlichen Daten erhalten oder Ihr Konto löschen?

Sie haben das Recht, Zugang zu allen Ihren persönlichen Daten in unserem Besitz zu beantragen. Sollten jegliche Informationen nicht korrekt sein, können Sie deren Berichtigung verlangen. Wenn wir Ihre Daten nicht korrekt verwenden, können Sie uns bitten, sie nicht mehr zu verwenden oder sogar ganz zu löschen.

Wenn Sie eine Anfrage senden möchten, um zu sehen, welche persönlichen Informationen wir über Sie haben, können Sie diese über unsere Unternehmenswebsite oder here senden.

Obwohl Sie zuvor in die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten eingewilligt haben, haben Sie auch das Recht, uns zu bitten, Ihre persönlichen Daten an einen anderen Dienstleister oder an Sie zu übermitteln, wenn Sie dies wünschen.

Obwohl es notwendig gewesen sein kann, Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten anzufordern, haben Sie jederzeit das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Zustimmung zu widerrufen, werden wir die Verwendung Ihrer persönlichen Daten einstellen, ohne die Legitimität der Behandlung auf der Grundlage der vor Ihrem Widerruf erhaltenen Zustimmung zu beeinträchtigen.

Der Datenschutzbeauftragte

Robert Healey

dpo@scalapay.it

Relentless Privacy and Compliance Ltd

Colmore House

Queensway, Birmingham, B4 6AT, Regno Unito

Telephone: +447732841440

Mobile: +447732841440

Unsere Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei jeder Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die Kontaktinformationen unserer Aufsichtsbehörde sind unten aufgeführt.

Garant für den Schutz personenbezogener Daten

Piazza di Monte Citorio, 121

00186 Roma

Italien

garante@garanteprivacy.it

+39 06 69677 1

www.garanteprivacy.it